miércoles, 15 de agosto de 2012

RAZONES DEL FRACASO DE PROYECTOS DE INGENIERIA Y ARQUITECTURA: COMO ENCONTRAMOS LAS CAUSAS DE LOS PROBLEMAS



Problema 01.


Cuando la NASA comenzó con el lanzamiento de astronautas al espacio, descubrieron
que los bolígrafos no funcionarían sin gravedad (o con gravedad cero), pues la no bajaría hasta la superficie en que se deseara escribir.



Solución A)
Resolver este problema, les llevó 6 años y 12 millones de dólares.
Desarrollaron un bolígrafo que funcionaba: bajo gravedad cero, al revés, debajo del
agua, prácticamente en cualquier superficie incluyendo cristal y en un rango de
temperaturas que iban desde abajo del punto de congelación hasta superar los 300
grados centígrados.


Solución B)
¿Y qué hicieron los rusos? ¡Los rusos utilizaron un lápiz!





Problema 02.

Uno de los más memorables casos de estudio de la gestión japonesa fue el caso de la
caja de jabón vacía, que ocurrió en una de las más grandes empresas de cosmética de Japón. La compañía recibió la queja de un consumidor que compró una caja de jabón y estaba vacía. Inmediatamente las autoridades aislaron el problema a la cadena de
montaje, que transportaba todas las cajas empaquetadas de jabón al departamento de reparto. Por alguna razón, una caja de jabón pasó vacía por la cadena de montaje. Los
altos cargos pidieron a sus ingenieros que encontraran una buena y rápida solución del problema.




Solución A)
De inmediato, los ingenieros se lanzaron a su labor para idear una máquina de rayos X con monitores de alta resolución manejados por dos
personas y así vigilar todas las cajas de jabón que pasaran por la línea para asegurarse de que no fueran vacías. Sin duda, trabajaron duro y rápido.



Solución B)
Cuando a un empleado común en una empresa pequeña se le planteó el mismo problema, no entró en complicaciones de rayos X, robots, equipos informáticos o complicados; en lugar de eso planteó otra solución: Compró un potente
ventilador industrial y lo apuntó hacia la cadena de montaje. Encendió el
ventilador, y mientras cada caja pasaba por el ventilador, las que estaban
vacías simplemente salían volando de la línea de producción.




Problema 03.

Un magnate hotelero viajo a una ciudad Hindú por segunda vez a un año de distancia de su primer viaje, al llegar al mostrador de un hotel inferior en estrellas a los de su cadena, el empleado le sonríe y lo saluda diciéndole: Bienvenido nuevamente señor, que bueno
verlo de vuelta en nuestro hotel; sorprendido en gran manera ya que a pesar de ser una persona tan importante, le gusta el anonimato y difícilmente el empleado tendría tan
buena memoria para saber que estuvo allí un año antes, quiso imponer el mismo sistema en su cadena de hoteles ya que ese simple gesto lo hizo sentir muy bien. A su regreso inmediatamente puso a trabajar en este asunto a sus empleados para encontrar una
solución a su petición.

Solución A)

La solución fue buscar el mejor software con reconocimiento de rostros,
base de datos, cámaras especiales, tiempo de respuesta en micro segundos,
capacitación a empleados, etc.. Etc. Con un costo aproximado de 2.5 millones de
dólares.

Solución B)

El magnate prefirió viajar nuevamente y sobornar al empleado de aquel
hotel para que revelara la tecnología que aplican. El empleado no acepto soborno
alguno, sino que humildemente comento al magnate como lo hacían, el dijo: “mire
señor, tenemos un arreglo con los taxistas que lo trajeron hasta acá, ellos le preguntan
si ya se ha hospedado en el hotel al cual lo está trayendo, y si es afirmativo, entonces
cuando el deja su equipaje aquí en el mostrador, nos hace una señal, y así se gana un
dólar”.




Moraleja:

¡No compliques tu trabajo!

Concibe la solución más simple al PROBLEMA.

Aprende a centrarte en las
SOLUCIONES

y no, en los PROBLEMAS.

FUENTE: http://www.slideshare.net/rafoma/20101201-porque-fracasan-los-proyectos