de color celeste, para profundizar en los temas.
Cómo reconocer una verdadera cadena de solidaridad
"Lean esto. Es importante. Les pido a todos que lo reenvíen. A los que no creen en estas cosas, les pido que tengan compasión. Perder dos minutos de tu tiempo enviando un mail no te costará nada"
Esta frase me llegó hace unos días acompañando por enésima vez al ya famoso hoax "Solidaridad con Brian".
Mucha gente agrega este tipo de frases al reenviar un mensaje sin saber si aunque sea una coma de lo que dice el texto es cierto.
Además, esa frase encierra por lo menos tres falacias:
- No es cuestión de creer o no creer en estas cosas o de no querer ser solidario.
Es cuestión de si el mensaje es verdadero o falso o si fue verdadero hace unos años y hoy ya no tiene sentido.
Los que nos negamos a reenviar este tipo de cadenas lo hacemos porque sospechamos de su veracidad.
Si estuviéramos seguros de que son verdaderos, tal vez actuaríamos de otra manera.
- No es verdad que reenviar hoaxes "no costará nada".
Cuesta la privacidad de las direcciones de mail de todos los que utilizan la red.
- Los hoaxes, especialmente los incluidos en la sección Cadenas de solidaridad, perjudican notablemente a las personas que realmente necesitarían formar una cadena (para encontrar algún familiar, para ayudar a un enfermo, o para colaborar con instituciones ecologistas o de derechos humanos).
Con lo cual, paradójicamente, aquellos que pretenden ayudar reenviando un mail, no hacen más que confundir.
Cada nuevo internauta reenvía todos los hoaxes que le llegan sin distinción de raza, sexo o religión.
Pero, en general, luego de algunos meses de convivencia en la red, comienzan a hartarse y ya no quieren saber más nada con ningún tipo de cadena de mails, sea verdadera o falsa, ya que, al haber tantos falsos mensajes circulando, se hace difícil distinguir cuál es real y cuál no.
Hay algunos elementos que harían que un mensaje pudiera ser tomado más en serio que otros:
- Página web
Si el mensaje es real, la mejor forma de que la gente lo tome en serio es creando además una página web en la que se amplíe la información contenida en el mail (ya sé que la página también puede ser falsa, hay un caso famoso de un hoax en inglés que enlazaba con una página web fraudulenta.
Pero cuántos más datos brindemos más fácilmente podrá distinguirse entre un mensaje verdadero y uno falso). - Firmar en la página web
Si se está implementando una campaña de firmas, lo ideal es que se firme en la página, no en el mail.
Si alguien quiere ayudar, por lo menos que visite tu página.
Ya sé que es más fácil que la gente ponga su nombre en un mail pero las firmas que obtengas tendrán más valor.
Por otro lado, en la facilidad de reenviar un mail radica el éxito de los hoaxes (reenviando un mail nos quedamos tranquilos pero que los órganos los done otro). - Fecha de finalización
Otra buena forma de obtener credibilidad es poner una fecha de finalización de la campaña (incluído el año) para que la gente no lo siga enviando luego de esa fecha (de todos modos algunos seguirán haciéndolo). - Respaldo de alguna organización
Si la información está en la página web de una organización seria, ya no quedarán dudas y la campaña sí tendrá efecto.
El siguiente es un ejemplo de una cadena de mails verdadera, enviado hace unos días por uno de nuestros colaboradores, y que creo que sí puede llegar a tener efecto:
[Asunto: Médicos sin fronteras. MSF
En Sudafrica, uno de cada 5 adultos esta infectado con el VIH/SIDA.
Actualmente son ya mas de 4 millones de personas las que sufren esta enfermedad.
Mientras tanto, 39 empresas farmaceuticas han presentado una demanda al Gobierno de Sudafrica en contra de las leyes que pretenden hacer mas asequibles y accesibles los medicamentos esenciales a su poblacion.
El proximo 18 de Abril se celebrara el juicio.
Por favor, AYUDANOS A FRENAR ESTA DEMANDA.
ENTRA EN NUESTRA PAGINA WEB: WWW.MSF.ES Y FIRMA LA PETICION DE PROTESTA en http://www.msf.es/4_1.asp
ENVIA ESTE MENSAJE AL MAXIMO NUMERO DE PERSONAS POSIBLE ]
Este mensaje cumple con los requisitos que mencionábamos más arriba:
- Tiene un enlace a la página web de MSF, visité la página y estaba la información.
- Las firmas se ponen en la página, no en el mail.
- Tiene fecha de finalización.
- Y tiene el respaldo de una organización seria y conocida.
Algunos estarán diciendo "estos de Rompecadenas se han vuelto locos, ahora fomentan la creación de hoaxes".
Evidentemente no es la intención.
Lo que pretendo es que quienes vayan a crear un mensaje con la esperanza de que se convierta en una cadena pongan la mayor cantidad de datos posible para que cualquier usuario pueda darse cuenta de que es verdad sin tener que realizar una investigación.
Cómo descubrir si un mensaje es falso (o al menos desconfiar de él)
Daremos aquí algunas pautas para reconocer un mensaje falso o, si la información es poca, al menos no creer en él y reenviarlo sin más a todo el mundo.
Luego de haber leído decenas de hoaxes, surgen algunos rasgos comunes:
La mayoría no están firmados aunque hay algunos que tienen falsas firmas.
Tienen un tono catastrófico. Ponen frases tipo "Alerta!!! Urgente!!! Virus sin cura!!! Destruirá toda su información y su disco rígido!!!
Algunos ponen frases amenazantes para hacerte sentir mal si no lo reenviás, por ejemplo, "a los que envíen esto se les cumplirán todos sus deseos y a los que no, les sucederá todo lo contrario".
Curiosamente, muchos hoaxes nos dan las gracias a nosotros. ¿Por qué habrían de agradecerme si son ellos los que, teóricamente, me están ayudando al alertarme sobre un terrible peligro que me acecha?
¿Qué puede importarle al autor de un hoax si mi computadora tiene un virus o no?
¿Me agradecerán por reenviarlo y salvar, así, a otras personas?
¿O me estarán agradeciendo por reenviarlo y proveerles de direcciones de mail?
Algunos hoaxes, especialmente algunas de las mejores leyendas urbanas, están magistralmente escritas. Pero la mayoría de los hoaxes están bastante mal redactados.
Tienen errores gramaticales, de ortografía, mezclan modismos de distintos países, algunos son obviamente malas traducciones del inglés, hechas por programas de traducción y ni siquiera corregidas.
Piden que reenvíes el mensaje a todos tus conocidos.
Estas son las pautas generales para reconocer un hoax.
Además hay detalles en cada mensaje en particular que delatan su falsedad.
Una sola palabra puede darnos la pista de que un mensaje no es lo que dice ser.
Cómo protegerte de los virus
- Instalá un buen antivirus y actualizalo todos los días.
- Informate sobre nuevos virus.
- Nunca abras un archivo que te llega por correo electrónico y no estés seguro de lo que es, aunque provenga de un conocido.
Muchos virus se autoenvían desde la computadora infectada, sin que el usuario lo sepa y con su nombre.
Sobre todo, tené cuidado con los archivos .exe y .vbs.
- Si tenés dudas sobre un archivo que recibiste de un conocido, antes de abrirlo escribile preguntándole si realmente te lo envió él y de qué se trata.
- Cada vez que envíes un archivo poné una leyenda tipo "te envío adjunto un archivo sobre tal tema" para que el destinatario sepa que no se trata de un virus.
También puede ser bueno agregar el nombre del archivo en el cuerpo del mensaje.
- Hacé un backup de todos tus datos importantes.
- No reenvíes alertas de virus inexistentes para no confundirlos con los verdaderos.
- Nunca abras un archivo que te haya enviado un desconocido en un chat o por algún programa de mensajería.
- Deshabilitá la Vista previa en Outlook Express para evitar infecciones inmediatas de virus que infectan con sólo ver el mensaje, como Badtrans o Haptime.
Para hacerlo, andá a Ver > Diseño o Distribución (según la versión de OE) y desactivá Usar Panel de vista previa.
- Para evitar enviar este tipo de virus también es conveniente deshabilitar el envío de mensajes en formato HTML.
Andá a Herramientas > Opciones > Enviar > Formato para el envío de correo y allí seleccioná Texto sin formato.
También es conveniente desactivar la opción Responder a mensajes en el formato en que fueron enviados.
Cómo actuar frente a los hoaxes
- No reenviar nunca estos mensajes.
- Explicarle a nuestros amigos cuáles son las consecuencias de reenviar estas cadenas y pedirles que no lo hagan más (si insisten, mandalos a Rompecadenas).
- Al reenviar un mensaje, utilizando la opción "Reenviar mensaje o Forward" del programa de correo, se incorporan al mensaje todas las direcciones incluidas en los campos "Para" y "CC".
Para evitar esto, si deseás reenviar a varias personas un mensaje que recibiste, procedé de la siguiente manera:
Seleccioná la parte del mensaje que deseás reenviar, evitando las direcciones.
Copiá y pegá en un mensaje nuevo.
De esta manera evitás que circulen todas las direcciones de mail que venían en el mensaje.
- Utilizá el campo "CCO" o "BCC". Todas las direcciones que incluyas en estos campos no serán vistas por las personas que reciben el mensaje.
Cómo actuar frente al spam
- No responder nunca un mensaje no solicitado. Lo único que harás es confirmar que tu dirección está activa.
- No te recomiendo bajo ningún punto de vista que respondas uno de estos mensajes con insultos y cosas por el estilo.
Puede volverse en tu contra.
- Quejarte al postmaster de la persona que realiza el spam.
- Configurar filtros o reglas de mensaje en nuestro programa de correo para no recibir más mensajes de una dirección determinada.
- No dejar tu dirección de mail en cualquier formulario o foro de Internet.
- Si estás recibiendo demasiado correo basura, tal vez lo mejor sea cambiar tu dirección de correo.
fuente: www.rompecadenas.com.ar
NOTA DEL EDITOR DE ESTE BLOG:
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fuente: publicado en WWW.ROMPECADENAS.COM.AR
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